机票名字错了不登机，只能作废，另外从新买过一张，公道吗？

wqpitljkl8lw

今天在同程网站上的预订了张机票。因为被系统提醒中文名字有个字有问题，我就改用字母输入，当时也没留神，等确认支付后，手机收到信息，才发现输错字母了，名字错了。

我立即打同程的客服电话，解释毛病，盼望能帮我更改下。（身份证号倒是对的。）结果，被告诉名字错了不能更改，又因为我买的是特价机票，也不能退票，只能作废，另外从新买过一张机票。

我又直接打电话给航空公司的客服征询，特价机票不能退票我知道，可我不是要退票啊，只是换名字，我仍是要坐这趟飞机啊，为什么不能给我酌情处理呢？或者，假如不能给我换名字，那看看能不能帮我出张证明，到时到机场，我也好跟机场说明阐明啊，成果，航空公司也谢绝帮我出证实。

倒不是几百元的事，只是心里愁闷啊。这不是平白的就给机器给体系抢去了多少百元钱吗？我这么早就发明名字错了，为什么不能改呢？（还下礼拜飞呢）也特殊想不清楚，这么点小过错怎么不能补救呢？

我问了一个在在航空公司工作的友人，得悉航空公司是都这样规定的,成都交友网http://www.tflove.com。不外，特价机票退票的划定各不雷同。

我就想不明确，既然全价机票能够退票手续费按5％收取，我这张票是还要持续乘坐，为什么不能按全价的退票处置，再给我出张票呢？那样也才合点情理吧？

不晓得，像我这样的情形，其余人碰到过不？（估量像我这么大意的，是蛮少的吧）

我郁闷至极啊，我还得买它这趟飞机，由于只能这个时光坐。。。