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精髓0 吃喝币357 拜访TA的空间加挚友用道具 这次买教训的代价有点大,日前到上海未几,一个辽宁的同行要买我的主题样片,我带到上海的材料不足,辽宁的同行又要19号之前看小样,只能叫成都那边朋友帮我快递硬盘过来.在12号的时候,快递过来了,把硬盘直接交到前台,下战书共事通知我才知道东西寄过来了,(之前硬盘并没有交到我的手里,也没有打电话给通知我要送硬盘.)收到硬盘后就立刻衔接到电脑主机上,一开机硬盘就卡卡卡的响,我想坏了,连试了几回,断定打不开电脑,只好找到硬盘恢复的处所,恢复文件,正好找到那个人也是四川老乡,经由检查很诚肯的给我说硬盘90%不行了.最好找快递公司想方法.这下麻烦就开端了.打电话给快递硬盘的上海申通快递 .上海这边确说要找快递这边的收件人写个什么证实,当时也没听明白,对方就把电话挂了.于是没措施就打电话到成都申通快递这边懂得一下情况,成绩这边呀,也要吱吱唔唔,说不清晰个啥子,于是我就倡议他们内部去沟通这个事,尽快把事情解决好,帮我把硬盘文件恢复了.而后就有个客服小妹让我加她QQ和她讲是什么情形.客服小妹可能用的是私家QQ,没有申通官方的QQ,可能等下发出来的图片不代表申通.在经过谈话后,那边批准让上海方面联系我.给果始终没人给我打电话给我是主动找他们,到了后来,可能客服小妹不安适我了,直接把我拉黑了,我好不轻易才翻到这个聊天记载,我一直是提议上海这边给我来个人,当面解决.今天19号了辽宁那边的同行也等不到样片小样,我彻彻底底对这个快递公司扫兴了.所以决议在这儿颁布申通快递的不负义务的作法.
在当中,我主动打电话联系他们解决问题时,他们完整没有以解决立场的口气来谈话,意思大略就是,坏了自己解决,我们只负责把货送到.然而我想问,你是送到我手里的吗?是我自己签收的吗?有打电话告诉我快递到了吗?基本不.我打电话给成都帮我快递硬盘的友人,他在成都便利接洽一下,我有两个解决计划给他们,一是帮我把硬盘里面的数据恢复了就能够了,二是陪偿硬盘丧失跟免费快递费,这个并不外份嘛.他们确说,有可能是咱们寄之前就坏了.硬盘是我朋友先自己拿了个盒子装给快递的,那么我请问,收快递的时候你是不是知道送的是个电脑硬盘,我想以快递单子上的快递费应当清楚,同时也阐明了是电脑主机硬盘,易损,为什么就不必货色重装包装,就直接发货?明明晓得是硬盘,为什么不在快递主要物件的时候不自动请求检讨一下东西是否破坏?那么请问这是我们本人的问题吗?还有就是我有精力病没事谋事从成都快递一个烂硬盘到上海,再来找你们麻烦.
重要物件,易损物品,不检查,不包装就发货,还矢口不移有可能之前都坏了,你们真行.反正我有的是时光发贴子,就要出口吻,太气人了.空了再打打12315,我就不信了,你们硬是不理这个事件.你们要感到检查硬盘有点过份,那么你就给我一个解决问题的态度.素来不主动联系,都是我们打电话主题联系你们,你们牛X
下面是快递的盒子照片和盒子里的包装内容以及客服妹纸的聊天记载,问题都没解决,对方就把我删除,神马态度.还有就是基础上商家爱好说的,不是我们申通的客服由于没用申通客服的名字不代表官方.
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